首頁 > 客服中心 > 訪客留言
訪客留言
訪客留言455條記錄
留言者:曾曉聰IP:121.207.44.184
  我們就在外面買了兩包紅棗帶進來,門口的工作人員也沒說要寄包。到最后后門自助結賬的時候,一個推車的女工作人員說我媽,怪我媽怎么不寄包說了一大堆,還說百匯有紅棗可以在百匯買。寄包這是你們工作人員的事,進入口也沒有提醒,我們就帶進來了。愛哪里買紅棗是我們的事情不在她管轄范圍,請教育好你們的員工端正態度好好說話,我們是顧客,顧客就是上帝。  2020/1/15 21:24:40
管理員回復:感謝您的留言,您反饋的問題我司管理人員當天就對員工進行的處理,在此再次向您表示歉意!  2020/1/20 12:52:48
留言者:小黃IP:110.81.87.150
  三樓這邊不是也有在給寶寶喂魚的嘛,然后我們不是走去那邊在逛,有個爸爸帶著孩子在那邊喂魚,那個小孩不玩,他們就把喂魚那些給寶寶玩,人家走了,然后里面有個工作人員就把那東西拿走了……什么鬼這是?有規定是不能這樣嗎?  2020/1/13 8:05:43
管理員回復:很抱歉!我們的員工忽略了顧客的感受,請您諒解!  2020/1/13 15:21:22
留言者:楊小姐IP:183.253.143.31
  我要投訴泉州橋南片區的3樓超市的收銀人員,自助收銀我覺得少優惠,咨詢了收銀人員,不允許我表達,大聲讓我安靜。態度很差,難道覺得有問題就不能咨詢嗎?這素質也太差了。不信可以去調監控查看,收銀人員大聲回我,我又沒大聲質問,我說我咨詢一下,她就說她聲音大,我沒得罪你們超市的收銀人員,這就是解決問題的態度嗎?屌的半死。  2020/1/5 19:35:41
管理員回復:感謝您的留言同時也向您表示深深的歉意!您反饋的問題我們會立馬調查處理,更好地服務顧客。  2020/1/13 15:14:22
留言者:陳偉偉IP:106.122.103.17
  你好 我是你們合作的供應商投訴業務主管該撥打哪個電話  2019/12/28 22:14:27
管理員回復:您好,您可以直接在網站上進行投訴,我們會在后臺系統看到您的留言或者您可以留下正確的聯系方式,方便我們聯系您了解具體原因。  2020/1/4 10:22:36
留言者:莊女士IP:140.243.215.154
  投訴泉州客運中心站百匯。三樓兒童衣服售貨員態度不好,多問2句都不耐煩。再也不會來買了  2019/12/25 19:53:20
管理員回復:感謝您的留言,如果方便的話可以留下正確的聯系方式,方便我們聯系您了解具體人員進行處理,若您覺得不便也可以直接到門店客戶服務中心進行投訴,歡迎您再次光臨中閩百匯,也祝您購物愉快!  2020/1/4 10:19:33
留言者:魏萌萌IP:110.81.62.33
  朋友拿兩張提貨卡給我,想查詢一下余額。怎么查?哪里查?  2019/12/24 19:04:15
管理員回復:你可以直接到門店財務部查詢。  2020/1/4 10:00:33
留言者:黃偉IP:112.47.92.133
  昨天我在涂門百匯收銀臺買單時,在結算時有支產品價格不對收銀員就告知我竟意我去客服處理,我找客服時一臉臭臭的沒好好解決問題,就責怪收銀員,我覺得收銀員做的很好沒有必要責罰,反而客服沒有耐心只會推卸責任。  2019/12/16 19:20:00
管理員回復:感謝您的留言,我們會對客服主管進行要求,更好地服務顧客!給您造成的不便我們深表歉意!  2020/1/4 10:36:09
留言者:張米妮IP:175.43.81.93
  12月13號到惠安中閩百匯購買一個包,正常配戴2小時有問題為什么不讓退換貨  2019/12/16 18:16:13
管理員回復:遇到此類問題,您可以憑購物小票到門店客戶服務中心找客服主管,客服主管會了解具體原因進行處理。  2020/1/4 10:27:35
留言者:吳女士IP:120.37.167.185
  投訴百匯橋南店,買安井袋裝魚丸,還沒出店門,以食品為由不讓退貨,且收銀員態度惡劣,大聲又粗魯 時間:12.14 收款員:072010  2019/12/14 20:16:39
管理員回復:非常抱歉!如果您對我司員工的服務態度不滿意,可第一時間到一樓客服中心投訴  2019/12/16 17:59:59
留言者:顧客IP:124.72.140.58
  你們百匯新華店購物300多可以開給公司抬頭的發票嗎?是購物后找你們服務臺說要電子發票,當場就能開嗎?  2019/12/11 20:38:33
管理員回復:可以的,您可以到客戶服務中心開具發票。  2019/12/16 17:55:56
留言者:林先生IP:175.43.69.47
  超市監控為什么不能調看,我只要看大門出口一個位置而已,又不是看全部。又沒有什么隱私。只是想看孩子出門時東西還有沒有在她身上。泉港百匯的商場的規矩真死??頭胬?。  2019/12/7 13:40:39
管理員回復:您好,門店客服主管會電話聯系您,了解下具體情況,盡量幫您確認。  2019/12/9 17:08:59
留言者:錢明月IP:140.243.21.110
  提貨卡過期怎么辦?里面沒有日期,不知道過期沒,過期能換嗎?  2019/12/2 23:03:12
管理員回復:提貨卡沒有時限,可以正常使用。  2019/12/4 15:04:47
您的姓名: *
聯系電話: *
Email: *
留言內容: *
留言內容限制800字符以內!0/800
驗證碼: * 點擊更換一張
    
返回頂部